1月14日,物业中心组织各部门负责人、员工代表等70余人前往中控科技园项目部,开展第二站项目交流活动——“安防管理经验交流及论现场环境管理重要性”。
交流活动分现场观摩、互动交流及培训讲座三部分进行。下午1:30分,中控科技园项目经理方海根首先带领大家参观了收发室管理现场、消控室内务,并对项目消防管理工作内容进行了简单的介绍。接着观摩了由中控管理处秩序维护员主管主持的维护员训练科目和交接班的示范,然后前往中控会议室进行优秀项目经验的交流分享,方经理结合案例分享园区交通事故、群体性事件、意外伤害等应急事件的处理经验,对此港湾家园管理处武主管、第一分中心陈经理等提出了自己的建议和看法,交流会上好不热闹。最后由品质保证部马秀青老师为大家讲解项目现场管理培训,培训期间以小故事结合实际的形式,分享了管理经验,突出细节在项目管理中的重要性。
优秀项目交流培训是物业中心服务品质改进的重要途径,通过此次交流学习培训,各项目部的安全消防意识得以提升,更加优化项目现场的管理,从而有利的推动物业中心工作品质的提升。此次交流培训活动在我项目部进行,不仅是对我项目部日常工作的肯定,更是我项目部全体员工尽心尽力工作的动力,项目部将总结经验,在日后的工作中继续克服困难,再上新台阶。(文/图 倪鹤群)